| Grundlehrgang Qualitätsmanagement |
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· Begriffsbestimmung Qualitätsmanagement · DIN EN ISO 9001:2000 · Aufbau, Inhalte und Forderungen der Norm · Prozessorientierung im Qualitätsmanagement
· Beispiele aus der Praxis
Ziel des Lehrgangs: - Die Grundlagen des Qualitätsmanagements sowie den Aufbau und die Forderungen der Norm kennen. - Was Prozessorientierung bedeutet. - Wie Prozesse in die Praxis umgesetzt werden.
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